Hyundai Ecuador obtuvo el premio DOTY

Hyundai Ecuador obtuvo otro reconocimiento. Hyundai Motor Company lo premió como uno de los ganadores del premio DOTY (Dealer Of The Year) en Latinoamérica.

Solo seis concesionarios a nivel regional fueron galardonados con este importante reconocimiento.

En Ecuador un concesionario de la red Hyundai obtuvo este reconocimiento, obteniendo el mayor puntaje.

El prestigioso galardón reconoce el desempeño sobresaliente en ventas, instalaciones y calidad de servicio al cliente por parte de los concesionarios.

Los KPI utilizados para evaluar a los concesionarios incluyeron:

Cumplimiento del objetivo de ventas minoristas.
Tasa de crecimiento de la cuota de mercado.
Tasa de retención de clientes en el servicio posventa.
Índice de satisfacción del cliente en ventas y posventa.
Cumplimiento de los estándares de la marca.

Neoauto y su agencia Cumbayá recibieron el premio DOTY 2023 de parte de JK Kim, Sales Senior Manager de Hyundai para América Central y del Sur.

Neoauto cuenta con seis puntos de venta, es parte muy importante para la red Hyundai en el Ecuador.

“Como Hyundai Ecuador nos sentimos muy honrados en haber recibido el mayor reconocimiento en la gestión de nuestros concesionarios. Sabemos que estamos encaminados a lograr la excelencia en toda la región y con esto posicionar a la marca como
un referente de calidad y seguridad”, comentó Héctor Quiroz, gerente de Marketing de Hyundai.

Hyundai Motor Company felicita a todos los concesionarios ganadores del premio DOTY y les agradeció su dedicación y arduo trabajo para ofrecer la mejor experiencia a los clientes de Hyundai.