Kia Ecuador sobresalió en la Sexta Competencia Mundial de Asesores de Servicio, organizada entre el 20 y 22 de junio por Kia Corporation en Seúl (Corea del Sur). En el evento, los asesores de servicio de todo el mundo se ponen a prueba y demuestran su compromiso, experiencia y calidad en el servicio, siendo Kia Ecuador, quien alcanzó el segundo lugar, entre más de 40 representantes de todo el mundo. Una de las innovaciones en servicio al cliente que los asesores deben poner a disposición del cliente es el servicio de mantenimiento cada 10 000 km, garantía de 10 años y las diferentes herramientas y plataformas que se han creado para estar más cerca del cliente como el 'Kia Link', 'Kia a Tu Medida' y 'Kia Te Conecta'. Kia ha logrado posicionarse, gracias al trabajo de los asesores de servicio, como una marca con vasta experiencia, eficiente tecnología y que entrega al cliente seguridad e innovación constante en diversos temas como ahorro de combustibles y movilidad sostenible 100% eléctr

La industria automotriz está en constante evolución, y cada vez más los automóviles se benefician de innovaciones tecnológicas que antes parecían inalcanzables. Estas mejoras transforman la experiencia de conducción, aunque también plantean un dilema entre la diversión y la independencia del conductor versus la seguridad y la comodidad. Sin embargo, el Kia EV9 rompe con este paradigma al ofrecer lo mejor de ambos mundos. Cuenta con su tecnología Software Defined Vehicle (SDV) a través de sus funciones y las actualizaciones de software inalámbricas (OTA). Eso permite a los clientes comprar e instalar de forma remota nuevas funciones de software basadas en sus necesidades. Kia lanzó recientemente su SUV eléctrico insignia, el EV9. Es el primer modelo del Grupo que ofrece una gama de características y servicios digitales accesibles a través de Kia Connect Store.